Эквайринг на Ozon: что это и сколько стоит

Эквайринг на Ozon — комиссия за приём онлайн-оплаты от покупателя. Её легко упустить: ставка небольшая, но на объёме набегает заметная сумма. Wildberries включает приём платежа в общую комиссию, а Ozon выделяет его отдельной строкой. Ниже — как формируется эта строка и как влияет на маржу.

Что такое эквайринг?

Так называют плату за обработку безналичного платежа. Покупатель платит картой, через СБП или иным онлайн-способом, и платёжная система берёт процент с операции.

Площадка стоит между покупателем и банком и вычитает эту плату у продавца отдельной статьёй. Деньги идут не за услугу продажи, а за проведение транзакции: их получают банк-эквайер и платёжная система. Для продавца это ещё одна строка, и считать её нужно наравне с остальными.

Сколько стоит приём оплаты?

Ориентир — около 1% от стоимости заказа, и это лишь иллюстрация. Точный процент зависит от способа оплаты (карта, Ozon Карта, СБП, рассрочка) и акций, а площадка периодически его пересматривает. Фактические списания смотрите в отчёте кабинета.

У одного продавца ставка по разным заказам немного различается: покупатели платят разными способами.

Как рассчитать удержание по формуле?

Расход равен цене заказа, умноженной на ставку в процентах.

Расход = Цена заказа × Ставка (%)

Пример (условные цифры):
  Цена заказа:        2000 ₽
  Ставка:              1%

  Расход = 2000 × 0,01 = 20 ₽

Влияет ли способ оплаты?

Да, процент слегка меняется: банковская карта, Система быстрых платежей, карта маркетплейса или рассрочка партнёрского банка.

Способ выбирает покупатель, поэтому продавец не управляет этой статьёй напрямую. Остаётся закладывать её в общую структуру удержаний, а не оптимизировать точечно.

Почему его легко забыть при расчёте маржи?

Процент мал по сравнению с комиссией маркетплейса, и в ручную юнит-экономику его часто не включают. Зря: на тысячах заказов в месяц набегает ощутимая сумма.

Точное значение по конкретному заказу заранее не угадать, оно видно лишь по факту. В таблице его нередко округляют до «комиссия плюс логистика», и прибыль выходит на процент-другой ниже плана.

Как учесть его в расчёте прибыли?

Его учитывают как обычное удержание, с фактическим процентом из отчёта.

• Включайте его в список удержаний наравне с комиссией, логистикой и хранением, а не только в «крупные» статьи.
• Берите факт из отчёта, а не ориентировочный процент: он меняется по периодам и составу заказов.
• Сравнивайте с Wildberries по итоговой марже, а не по формальному проценту: на WB плата зашита в общую ставку и не видна.

Один процент, который не посчитали на старте, на объёме продаж превращается в реальные деньги, недостающие до плановой прибыли.

Чем оно отличается от банковского приёма платежей для бизнеса?

Запрос «эквайринг Ozon» ищут по двум поводам. Первый — строка в отчёте: удержание за приём оплаты по заказам площадки. Статья именно об этом.

Второй — банковская услуга приёма платежей для собственного бизнеса: на своём сайте или в офлайн-точке. Это отдельный договор с банком и свои тарифы. В маржу по заказам площадки они не входят, условия уточняйте у банка.

Частое уточнение — можно ли продавать на Ozon частному лицу и какие тогда условия эквайринга. Без статуса продавца нельзя: Ozon заключает договор с ИП, юрлицом или самозанятым. Удержание за приём оплаты действует при любом статусе и видно той же строкой отчёта. Налог с продаж зависит уже от режима — см. выбор налогового режима.

Кто получает эти деньги: банк или площадка?

Продавец видит удержание одной строкой «эквайринг» и платит его площадке. Договор на приём оплаты заключён между покупателем, маркетплейсом и платёжной инфраструктурой, а не между продавцом и банком.

Отдельного счёта от банка нет: с банком-эквайером площадка рассчитывается сама. На размер вашего удержания эта часть цепочки не влияет.

Как проверить свой отчёт за 10 минут?

Фактическую долю считают по месячному отчёту.

1. Откройте отчёт за месяц и найдите нужные строки (как устроен отчёт — Отчёт о начислениях Ozon).
2. Разделите сумму удержаний на сумму оплаченных заказов за тот же период.
3. Сравните её с долей, заложенной в цену. Заметная разница — повод пересчитать минимальную цену (Минимальная цена товара).
4. Проверьте, как отражены изменения комиссий и тарифов последних месяцев (упрощение комиссий, июль 2026): состав строк мог поменяться.
5. Занесите фактическую долю в юнит-экономику SKU и сверьте итоговую маржу (Юнит-экономика на маркетплейсах).

Фактическая доля = Сумма удержаний / Сумма оплаченных заказов × 100%

Условный пример: 9 800 ₽ / 950 000 ₽ × 100% ≈ 1,03%. Цифры условные — подставьте свои из отчёта.

Итог по товару удобно проверить в калькуляторе юнит-экономики: вносите туда фактическую долю. Прочие постоянные траты собраны в статье Расходы на Ozon.

Смежная тема разобрана в статье Комиссия Ozon: как узнать ставку и учесть её в цене.