Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Действует с 1 августа 2026 г.. Редакция от 29 октября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой Варламова Юлия Олеговна (самозанятая (плательщик НПД), ИНН 503421272270) (далее — «Исполнитель») заключить договор о предоставлении доступа к сервису «Профитика» на изложенных ниже условиях (ст. 437 ГК РФ). Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями.

1. Термины

Сервис — программа для ЭВМ «Профитика» и связанный веб-сервис аналитики маркетплейсов, доступные на profitika.ru. Пользователь — лицо, акцептовавшее оферту. Подписка — платный доступ к функциональности Сервиса на срок. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступ к которому осуществляется по логину и паролю Пользователя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса (простую (неисключительную) лицензию) в объёме, определяемом выбранным тарифом, а Пользователь обязуется оплачивать подписку и соблюдать условия оферты.

2.2. Доступ предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) — удалённый доступ к функциональности программы для ЭВМ. Исключительное право на Сервис принадлежит Исполнителю.

2.3. Функциональность Сервиса — сбор по поручению Пользователя данных из подключённых им кабинетов маркетплейсов и предоставление аналитических показателей. Сервис носит информационно-аналитический характер; Исполнитель не гарантирует достижения Пользователем коммерческих результатов.

2.4. Данные покупателей (поручение на обработку персональных данных). Если в данных, получаемых из подключённых кабинетов, содержатся персональные данные покупателей Пользователя, то Пользователь как оператор этих данных поручает Исполнителю их обработку на основании ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ в следующем объёме: получение через API по запросу Пользователя и отбрасывание фамилии, имени, отчества, телефона и адреса получателя до записи в хранилище; цель — оказание Пользователю услуг Сервиса. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность таких данных, принимать меры по ст. 19 № 152-ФЗ, не использовать их в иных целях и не передавать третьим лицам. Ответственность перед покупателями за законность обработки несёт Пользователь как оператор; Исполнитель отвечает перед Пользователем за соблюдение условий настоящего пункта. Настоящий пункт является договором-поручением и вступает в силу с акцептом оферты.

3. Акцепт и простая электронная подпись

3.1. Акцептом оферты являются регистрация в Сервисе и/или оплата подписки. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме (ст. 438 ГК РФ).

3.2. Действия в Личном кабинете с использованием логина и пароля Пользователя (а равно кода подтверждения на его email) являются простой электронной подписью Пользователя и равнозначны собственноручной подписи (ст. 6 № 63-ФЗ). Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных.

4. Подключение кабинетов маркетплейсов (API)

4.1. Для работы Сервиса Пользователь самостоятельно предоставляет доступ к своим кабинетам маркетплейсов (Wildberries, Ozon) путём передачи API-ключа (токена) либо выдачи доступа по протоколу OAuth.

4.2. Предоставляя доступ, Пользователь подтверждает согласие на получение и обработку Сервисом данных из соответствующего кабинета и что вправе предоставлять такой доступ. Исполнитель рекомендует предоставлять ключи с минимально необходимыми правами (только на чтение), хранит их в зашифрованном виде и не передаёт третьим лицам.

4.3. Исполнитель не несёт ответственности за приостановление или блокировку маркетплейсом доступа к кабинету Пользователя, произошедшие по инициативе маркетплейса.

5. Тарифы, оплата и подписка

5.1. Стоимость и состав тарифов размещаются на странице Тарифы. Первый месяц — бесплатно, далее 2 999 ₽ в месяц. Цены указаны в рублях РФ. Исполнитель применяет специальный налоговый режим НПД; операции НДС не облагаются. Оплата производится через платёжный сервис Исполнителя (Robokassa); чек формируется в приложении ФНС «Мой налог» и направляется Пользователю в электронном виде.

5.2. Автоматическое продление. Если выбран тариф с автопродлением, Пользователь предоставляет отдельное согласие на периодическое списание платы в размере и с периодичностью, указанными при оформлении. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем списании не позднее чем за 24 часа.

5.3. Отмена автопродления. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автосписания в Личном кабинете (в электронной форме, без дополнительных условий). С момента отказа Исполнитель прекращает использование платёжных реквизитов (п. 4.2 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь-потребитель вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

6.2. При отказе до начала использования оплаченного периода возвращается полная стоимость; при отказе в течение оплаченного периода — стоимость за вычетом части, приходящейся на фактически предоставленный доступ. Возврат производится на платёжный инструмент Пользователя в срок не позднее 10 календарных дней со дня получения требования; при возврате Исполнитель аннулирует чек в приложении «Мой налог».

6.3. Для Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей условия возврата регулируются настоящей офертой и ГК РФ; положения законодательства о защите прав потребителей не применяются.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Сервису и обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой; вправе изменять функциональность, приостанавливать доступ для технического обслуживания, ограничивать доступ при нарушении оферты.

7.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не нарушать работу Сервиса, не осуществлять несанкционированный доступ, не использовать Сервис для незаконных целей; вправе получать доступ согласно тарифу и обращаться в поддержку.

7.3. Допустимое использование и запреты.

Пользователю запрещается: нарушать работоспособность Сервиса, пытаться получить несанкционированный доступ, обходить технические ограничения и создавать чрезмерную нагрузку; копировать, декомпилировать, модифицировать Сервис, извлекать его базы данных и осуществлять обратную разработку; перепродавать, сублицензировать и предоставлять доступ к Сервису третьим лицам, а также оказывать с его помощью услуги третьим лицам без письменного согласия Исполнителя; использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство, права третьих лиц или правила маркетплейсов; загружать материалы, права на которые у Пользователя отсутствуют, а также вредоносные или противоправные материалы; обращаться к Сервису автоматизированными средствами вне предоставленного интерфейса.

Одна учётная запись предназначена для одного Пользователя (одного продавца и его уполномоченных сотрудников). Передача доступа третьим лицам с целью предоставления им функциональности Сервиса запрещена.

При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата платы за неправомерно использованный период.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за подписку за последние 3 месяца, если иное не установлено императивными нормами.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, а также при сбоях на стороне маркетплейсов, платёжных систем и провайдеров связи.

9. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, его элементы, дизайн, базы данных и наименование «Профитика» принадлежат Исполнителю. Лицензия не предполагает передачи исключительных прав, декомпиляции, копирования или создания производных продуктов.

10. Срок, изменение и расторжение. Реквизиты

10.1. Договор действует с момента акцепта до отказа одной из сторон. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на profitika.ru/oferta. Об изменениях, затрагивающих права Пользователя (стоимость, состав доступа, ответственность), Исполнитель уведомляет Пользователя по e-mail не позднее чем за 10 календарных дней до их вступления в силу. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе до их вступления в силу отказаться от договора; в этом случае ему возвращается плата за неиспользованную часть оплаченного периода. Новая стоимость не применяется к уже оплаченному периоду.

10.2. Реквизиты Исполнителя: Варламова Юлия Олеговна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход, НПД), ИНН 503421272270, e-mail: profitika@yandex.ru. Поддержка Пользователей — сообщество ВК.

Дата публикации редакции: 29 октября 2026 г.