Воронка продаж на Wildberries и Ozon
Продажи падают — но где именно? Воронка Профитики раскладывает путь покупателя по шагам: показы → клики в карточку → корзина → заказ → выкуп. По каждому шагу — конверсия и динамика, по каждому товару — своё узкое место.
Что вы получаете
Полная воронка по API аналитики
Данные «Воронки продаж» WB и «Продаж моих товаров» Ozon — те же цифры, что в кабинете.
Конверсии по шагам
CTR карточки, конверсия в корзину и в заказ, процент выкупа — сразу видно, что чинить: фото, цену или отзывы.
Сравнение периодов
Неделя к неделе и месяц к месяцу: где воронка просела после изменения цены или контента.
По каждому товару
Воронка не «в среднем по магазину», а по конкретным карточкам — точечные решения вместо догадок.
Как читать воронку продаж
У каждого шага воронки — своя зона ответственности. Мало показов — карточка плохо ранжируется: слабое SEO, мало продаж, нет рекламы. Показы есть, кликов мало (низкий CTR) — не цепляет главное фото, цена выше соседей по выдаче или просел рейтинг. Клики есть, в корзину не кладут — вопросы к контенту: фото, описание, отзывы, размерная сетка. Корзины есть, заказов нет — чаще всего цена: покупатель сравнил и ушёл. Заказы есть, выкуп низкий — качество, посадка, упаковка или долгая доставка.
Нормальные ориентиры отличаются по категориям: в одежде CTR 3–5% и выкуп 30–50% — обычное дело, в товарах для дома выкуп 90%+ — норма. Поэтому важнее не сравнение со «средним по больнице», а динамика ваших собственных конверсий: воронка Профитики показывает изменение каждого шага неделя к неделе.
Данные — те же, что в кабинетах
Воронка строится по официальным API аналитики: «Воронка продаж» у Wildberries и «Продажи моих товаров» у Ozon. Это те же цифры, что вы видите в кабинетах — Профитика лишь собирает оба маркетплейса в один экран, добавляет конверсии между шагами и историю изменений. Встроенная проверка качества данных следит за инвариантами (например, кликов не может быть больше показов) — аномалии в данных площадок подсвечиваются, а не молча попадают в отчёт.
Практический сценарий: продажи упали на 20%. Открываете воронку — показы на месте, CTR на месте, просела конверсия корзина→заказ. Смотрите историю цен: неделю назад закончилась акция, цена вернулась к базовой, покупатель перестал доносить корзину до оплаты. Решение — не лить рекламу (показы и так есть), а работать с ценой. Без воронки такой диагноз занял бы день, с воронкой — минуту.
Частые вопросы
Что делать, если много показов, но мало кликов?
Низкий CTR — вопрос к главному фото, цене и рейтингу. Профитика показывает CTR по каждой карточке, а в блоге есть разборы, как его поднять.
Почему заказы есть, а выкупов мало?
Смотрите процент выкупа: на него влияют категория, размерная сетка и качество. Воронка покажет, где теряются деньги на обратной логистике.
Безопасно ли подключать API-ключи магазина?
Да. Используются ключи со статистическим доступом (только чтение): сервис не может менять цены, карточки или остатки. Данные магазина видит только его владелец.