Высокий сезон — 11.11, чёрная пятница, Новый год, 8 марта, старт учебного года — приносит не только рост продаж. Склады перегружены, доставка замедляется, а обычный расчёт поставки перестаёт работать именно тогда, когда OOS обходится дороже всего.
Чем сезон отличается от обычного расчёта?
| Фактор | Что происходит в сезон |
|---|---|
| Спрос | Рост в 2–5 раз, в зависимости от категории и масштаба акции |
| Приёмка | Ожидание дольше, слоты дефицитны |
| Срок пополнения | Производство и доставка идут дольше обычного |
| Цена OOS | Выше: за участие в акции и продвижение уже заплачено |
- Спрос растёт кратно, а не на проценты. Обычный темп вырастает в 2–5 раз, в зависимости от категории и масштаба акции.
- Склады перегружены. Перед крупными распродажами очереди растут, слоты дефицитны.
- Пополнение занимает дольше. У поставщиков и перевозчиков тоже пик нагрузки, и производство с доставкой идут дольше, чем в обычный месяц.
- OOS стоит дороже. Вы платите за участие и продвижение, а если остатка в момент пика нет, подготовка пропала зря.
Какой множитель закладывать в поставку?
Его берут от продаж за тот же период прошлого года. Нет истории — возьмите ближайший похожий пик (другую распродажу) или осторожную оценку по нише.
Коэффициент = Продажи в пик прошлого периода / Продажи в обычный период Пример: Продажи в обычную неделю: 70 шт Продажи в неделю прошлого 11.11: 280 шт Коэффициент = 280 / 70 = 4 → на предстоящий пик закладываем темп ×4 от обычного при расчёте объёма
Товар новый и данных за прошлый год нет? Возьмите значение похожей категории из своего ассортимента или осторожную оценку ×2–3 для среднего пика.
Небольшой излишек после пика лучше, чем OOS в разгар распродажи, за участие в которой вы уже заплатили.
Как рассчитать срок отгрузки?
Считают назад от даты старта акции, а не от сегодняшнего дня.
- Зафиксируйте дату начала повышенного спроса: старт акции или сезона.
- Вычтите срок пополнения (производство, доставка, приёмка на складе) с запасом на сезонную загрузку.
- Полученная дата — крайняя: позже товар не успеет на склад.
- Добавьте запас в несколько дней на случай, если приёмка задержится сильнее прогноза: в сезон так бывает чаще.
Как не остаться с излишком после пика?
- Используйте множитель и для прогноза спада после акции, тогда лишнее не уедет на склад.
- Если спрос вернулся к норме раньше, чем разошёлся излишек, часть станет неликвидом. Закладывайте риск в объём, а не берите «на всякий случай».
- Проверяйте ставки приёмки и хранения после пика: площадки способны менять тарифы как раз в период высокой загрузки.
Когда нужны деньги на сезонную отгрузку?
Они нужны за недели или месяцы до пика, раньше выручки: увеличенный объём закупают заранее, а возвращаются деньги только с началом продаж. Получается классический кассовый разрыв, и планировать его надо отдельно от объёма.
- Считайте не только объём, но и дату, когда нужны деньги на закупку и доставку: обычно за 1–2 месяца до пика.
- Не вкладывайте все свободные средства: часть нужна на текущие расходы, рекламу и непредвиденные надбавки за приёмку.
- Заметно увеличенный объём согласуйте с поставщиком заранее: нарастить выпуск в последний момент он тоже не сможет.
Подготовка начинается не за неделю до акции, а за срок пополнения плюс запас — обычно на месяц-два вперёд.
Смежная тема разобрана в статье FBO или FBS: что выгоднее для вашего товара.
Продолжите по теме: Формула страхового запаса: как рассчитать буфер; Сезонность спроса: как планировать продажи; Расчёт поставки на FBO: сколько отгружать; Out-of-stock: чем опасен и как предотвратить.