Планирование поставок — это баланс между двумя рисками. Out-of-stock (OOS, товар закончился) обрушивает позиции карточки и дарит продажи конкурентам. Затоваривание замораживает деньги в товаре и копит расходы на хранение. Хороший расчёт держит вас между этими крайностями.
Чем опасен out-of-stock
- Падают позиции в выдаче — маркетплейс не продвигает товар, которого нет в наличии.
- Теряется набранный рейтинг карточки, восстановление после OOS занимает время.
- Продажи и трафик уходят к конкурентам, которые остались в наличии.
Базовые величины
Чтобы посчитать поставку, нужны три вещи: скорость продаж, срок пополнения и желаемый запас в днях.
- Скорость продаж — сколько единиц уходит в день (в среднем за репрезентативный период).
- Срок пополнения (lead time) — сколько дней проходит от решения заказать до появления товара на складе МП (производство + доставка + приёмка).
- Целевой запас — на сколько дней продаж вы хотите держать товар.
Страховой запас и точка заказа
Спрос колеблется, а доставка может задержаться. Поэтому держат страховой запас — буфер на случай всплеска продаж или задержки поставки. Когда остаток падает до точки заказа, пора отгружать новую партию — иначе товар кончится раньше, чем приедет новый.
Точка заказа = Скорость продаж × Срок пополнения + Страховой запас Пример: Скорость продаж: 10 шт/день Срок пополнения: 14 дней Страховой запас: 30 шт Точка заказа = 10 × 14 + 30 = 170 шт → когда остаток упал до 170 шт, отгружаем новую поставку
Сколько отгружать
Объём поставки — это целевой запас в днях, умноженный на скорость продаж, минус то, что уже едет и лежит на складе.
Объём поставки = Скорость продаж × Целевой запас (дней) − Текущий остаток − Товар в пути Пример (целевой запас 45 дней): 10 × 45 − 60 (остаток) − 0 (в пути) = 390 шт
Учитывайте сезонность и распределение по складам
- Перед сезонным пиком скорость продаж вырастет — закладывайте увеличенный запас заранее, с учётом срока поставки.
- На Ozon распределяйте товар по кластерам ближе к спросу — это снижает логистику через индекс локализации.
- На WB учитывайте, что приёмка на нужный склад может быть платной или ограниченной — планируйте слоты заранее.
Хорошая поставка — это не «побольше, чтобы хватило», а ровно столько, чтобы не остаться без товара и не заморозить лишние деньги на складе.