Упаковка и штрихкоды для маркетплейса

Требования к упаковке и штрихкодам — это правила приёмки складов WB и Ozon, а не формальность. Любой сбой, будь то короб не по лимиту или нечитаемая наклейка, останавливает всю партию, а не одну единицу. Эти детали закрывают при подготовке, а не выясняют на складе.

Зачем маркетплейсу единые требования к упаковке?

Единые правила нужны, потому что склады рассчитаны на стандартные габариты и вес грузовых мест. Через них идёт огромный поток поставок, и часть операций автоматизирована: сортировочные линии и роботизированные зоны. Нестандартный груз физически не проходит привычную обработку. Поэтому это жёсткое условие, а не рекомендация.

Какие требования предъявляют к упаковке товара?

Основных условий четыре.

• Защита при перевозке. Товар не должен повредиться при перевозке и перекладке. Хрупкому нужна дополнительная защита внутри.
• Лимиты веса и габаритов места. Превышение лимита выбранной схемы (короб, монопаллета) блокирует приёмку.
• Запрещённые вложения. Рекламные листовки сторонних товаров, вложения не по теме заказа и ряд других позиций запрещены.
• Индивидуальная упаковка каждой единицы. В большинстве категорий товар запечатывают отдельно, а не кладут россыпью.

Какой штрихкод нужен для товара?

Нужен код, который опознаёт позицию в системе площадки. Вариантов два.

Первый: собственный бренд или несколько площадок. Получите EAN-13 через национальную ассоциацию GS1. Он сопровождает товар в любых каналах.

Второй: продажи только на одной площадке. Можно взять код, который система генерирует при создании карточки. Быстрее, но за её пределами он бесполезен.

Как маркировать короба и паллеты?

Короб маркируют стикером с составом, а паллету собирают по правилам укладки.

• На короб клеится отдельный стикер: сколько и каких SKU внутри. Кода одного товара недостаточно.
• Одни схемы поставки требуют монотоварных коробов (один SKU на короб), другие допускают смешанные. Правило зависит от схемы.
• У паллет свои правила укладки и предельной высоты. Их нарушение тоже повод для отказа.
• Для товаров с обязательной маркировкой стикеру может понадобиться агрегированный код. Формат уточните до первой отправки.

Что делать при смене упаковки у продающегося товара?

При смене упаковки пересчитывают доставку и проверяют сканирование. Изменились габариты или вес? Пересчитайте расходы и убедитесь, что груз укладывается в лимиты той же схемы. Сменился производитель этикеток или принтер? Протестируйте чтение на небольшой партии, а потом печатайте тираж. Принтеры по-разному передают плотность линий. Что читается на экране, сканер склада может не взять.

Кто отвечает за упаковку: вы или фулфилмент-оператор?

Перед площадкой за принятую или отклонённую поставку отвечает продавец. Подготовку ведёт фулфилмент-оператор? По договору соблюдать правила обычно обязан он. Но актуальные условия знайте сами и не полагайтесь целиком на чужой процесс. Разное понимание у вас и подрядчика проявляется на складе отказом.

Что проверить перед отгрузкой партии?

1. Сверьте вес и габариты каждого места с лимитами выбранной схемы.
2. Убедитесь, что наклейка на каждой единице читается сканером, а не только глазом. Брак печати встречается чаще, чем кажется.
3. Наклейте на каждый короб стикер с составом и сверьте его с содержимым.
4. Для маркированных категорий проверьте, что коды переданы в систему до отгрузки.

Час проверки перед отправкой дешевле, чем разбор отказа уже на складе.

Смежная тема разобрана в статье Сколько денег нужно для старта на маркетплейсе: расчёт по статьям.

Читайте также

• Маркировка «Честный знак» — когда она обязательна.
• Брак и претензии покупателей — как не получать возвраты по упаковке.
• Схема работы FBO — путь товара на склад.
• Штрафы на складе Ozon — за что списывают.