Автоматические кампании WB: как настроить и вести

Автоматическая кампания на Wildberries — формат рекламы, где площадка сама решает, где показать карточку. Это самый популярный первый формат: настроек минимум. Без еженедельной ревизии деньги уходят на нерелевантные показы. Ниже: как запустить и как вести дальше.

Как работает автоматическая кампания?

После старта карточка появляется в поиске, каталоге, рекомендациях и каруселях на чужих страницах. Подходящие запросы и места подбираются автоматически.

Система учится на кликах и заказах: чем больше данных, тем точнее показ.

Продавец управляет двумя ручками: дневным бюджетом и ставкой. Её иногда выражают уровнем относительно конкурентов: ниже среднего, средний, выше. Чем она выше, тем чаще карточка выигрывает аукцион за показ.

Что настроить при запуске автокампании?

• Выберите товары с готовой карточкой. Нужны хорошие фото, заполненные характеристики и конкурентная цена. Реклама приводит трафик, но слабую карточку не исправит.
• Заложите запас на обучение. В первые дни система тестирует площадки и тратит менее эффективно. Это нормально.
• Добавьте минус-фразы. Если лишние запросы известны заранее, деньги экономятся с первого дня.
• Поставьте среднюю стартовую ставку. Низкая почти не даёт показов. Высокая быстро съедает лимит, и отдачу не оценить.

Как вести кампанию после запуска

Обучение длится первые 3–5 дней. Показатели нестабильны, поэтому делать выводы и резко менять цену клика рано.

Когда накопится статистика (обычно от нескольких десятков кликов), проверяйте результат не реже раза в неделю.

Смотрите на три показателя. Первый — ДРР относительно маржи товара. Второй — CTR: не ниже ли он, чем у аналогичных карточек. Третий — доля заказов сверх органики.

Если доля рекламных расходов стабильно выше допустимой, сама она не выправится. Урезайте бюджет или ставку.

Когда автокампании недостаточно?

Этот формат хорошо закрывает старт и охват, но у него есть потолок: он не следует вашему выбору ключевых слов и не управляет ценой конкретной позиции в выдаче.

Когда продажи стабилизировались и вы знаете 5–10 запросов с заказами, часть денег разумно перевести в поисковую рекламу с ручными ставками по ним.

Отдельный случай — ниша с высокой конкуренцией, где ДРР высокий при любых тратах. Повышать ставку там бесполезно. Сузьте охват минус-фразами, урежьте расходы и перенаправьте освободившиеся деньги в форматы с ручным контролем позиции.

Простое правило: если 3–5 запросов стабильно приносят больше половины заказов, выведите их в отдельную кампанию со своей ставкой, а в автоматической сократите траты на них. Так вы не заплатите дважды за одно место.

Пересматривайте распределение раз в две-три недели. Конкуренция в аукционе меняется: запрос, который вчера выгодно вести вручную, через месяц может эффективнее работать в автоматическом режиме.

Какие ошибки чаще всего допускают в автокампаниях?

• Реклама карточки без отзывов и с плохими фото. Трафик идёт, конверсия в заказ низкая, ДРР растёт.
• Нет проверки после запуска. Система не знает вашей маржи и не остановится, даже когда реклама убыточна.
• Ежедневная смена ставки. Статистика не успевает стабилизироваться, решения принимаются на шуме, а не на тренде.
• Одна кампания на все товары. Сильные карточки перетягивают деньги у новых, которым нужен старт.

Как быстрый старт такой формат хорош. Предсказуемость даёт только регулярный контроль.

Смежная тема разобрана в статье ДРР и ROAS: что это и как считать эффективность рекламы.

Продолжите по теме: CPO: стоимость заказа и как её снижать; Как снизить ДРР без потери продаж; Органическое продвижение на Wildberries; Ставки CPM и CPC: как не переплачивать за рекламу.