РекламаOzon

Оплата за заказ на Ozon: когда выгодна

Автор: Михаил Варламов··4 мин чтения

Оплата за заказ — это модель продвижения на Ozon, в которой продавец платит не за переход в карточку, а за оформленный через рекламу заказ. Цена выражена процентом, а не рублями за клик. Выгодна она там, где клики дорогие, а конверсия невысока: риск «пустых» переходов берёт на себя площадка.

Чем оплата за заказ отличается от оплаты за клик?

Главное отличие — что именно вы покупаете. При оплате за клик вы покупаете переход и сами отвечаете за то, превратится ли он в заказ. При оплате за заказ покупаете результат: деньги списываются, когда заказ состоялся. Бюджет на «холостые» клики не уходит.

Две модели оплаты на Ozon
ПараметрОплата за кликОплата за заказ
За что платитеЗа переход в карточкуЗа заказ через рекламу
Единица ставкиРубли за кликПроцент (уточните базу в справке Ozon)
Кто несёт риск низкой конверсииПродавецВ основном площадка
Что контролироватьЦену клика и CTRПроцент ставки и маржу
Прозрачность расходаЗависит от кликовЗависит от числа заказов

Точные ставки, минимумы и условия начисления Ozon меняет. Эти значения в статье не приводятся: сверяйте их со справкой Ozon и разделом продвижения в кабинете. Логика сравнения от цифр не зависит.

Как сравнить две модели по стоимости заказа?

Приведите обе модели к стоимости заказа (CPO). Для клика её считают через конверсию: цену перехода делят на долю кликов, закончившихся заказом. Для модели с процентом всё проще — это ставка, умноженная на цену. Подробно метрику разбирает статья про стоимость заказа (CPO).

CPO при оплате за клик = Цена клика / Конверсия клика в заказ
CPO при оплате за заказ = Ставка, % × Цена товара

Условный пример:
Клик 8 ₽, конверсия 4% → CPO = 8 / 0,04 = 200 ₽
Цена 1 900 ₽, ставка 7% → CPO = 0,07 × 1 900 = 133 ₽

В этом условном примере оплата за заказ дешевле на 67 ₽. Если конверсия вырастет до 6%, клик даст 133 ₽ — модели сравняются. Цифры придуманы для иллюстрации, подставьте свои из отчёта кампании.

Когда оплата за заказ выгоднее?

Она выгоднее, когда конверсия карточки низкая или нестабильная. Типичные случаи собраны ниже.

  • Новая карточка без отзывов. Конверсия пока мала, клики дорого превращаются в заказы.
  • Высокая цена клика в категории. Конкуренты задрали ставки, и переход стоит дороже, чем окупает заказ.
  • Дорогой товар с редкими покупками. Один заказ приносит большую выручку, процент от неё предсказуем.
  • Нет времени следить за ставками. Процент не требует ежедневной подстройки цены клика.

Обратная ситуация — оплата за клик выгоднее: карточка с сильным фото, отзывами и конверсией выше средней по нише. Там клики дешевле процента, и платить за результат переплата. Про ставки за переход читайте в статье про CPM и CPC.

Как проверить, что модель окупается?

Окупаемость проверяют не по CPO, а по маржинальной прибыли заказа. Сначала считают маржу с продажи после комиссии, логистики, эквайринга и себестоимости. Затем вычитают рекламный расход. Если остаток положительный, заказ приносит прибыль.

Прибыль с заказа = Маржа с продажи − CPO

Условный пример:
Маржа 420 ₽, CPO 133 ₽ → прибыль 287 ₽
Маржа 420 ₽, CPO 200 ₽ → прибыль 220 ₽

Не забывайте про выкуп. Часть заказов отменяют или возвращают, и маржа с них не поступает. Узнайте свой показатель в статье про процент выкупа и учтите его в расчёте. Общая логика расходов — в разборе юнит-экономики.

Какие ошибки чаще всего допускают?

  • Сравнивают цену клика с процентом напрямую. Это разные единицы, их приводят к CPO.
  • Берут чужую конверсию. Свою видно в отчёте кампании, чужая вводит в заблуждение.
  • Игнорируют маржу. При тонкой марже даже низкий процент уводит заказ в минус.
  • Судят по неделе. Выборка из пары заказов ничего не доказывает, оценивайте по накопленной статистике.
  • Забывают про ДРР. Держите его в рамках цели, как в статье про снижение ДРР.

Как выбрать формат в целом?

Выбор модели оплаты — лишь часть решения. Отдельно встаёт вопрос, какой формат подходит товару: трафареты, поиск или полка. Обзор вариантов — в материале про виды рекламы на Ozon, а механику ставки в трафаретах — в статье про трафареты. Общие понятия ДРР и ROAS разобраны здесь.

Профитика собирает расход и заказы по рекламным кампаниям Ozon и сверяет их с реальной маржой товара — видно, какая модель оплаты даёт прибыль.

Посмотреть рекламу Ozon

Где смотреть это в Профитике

Разделы сервиса, где эти цифры видны по вашему магазину:

Частые вопросы

Что такое оплата за заказ на Ozon?

Это модель продвижения, где реклама оплачивается по факту заказа, а не за переход в карточку. Ставка задаётся процентом. Продавец не платит за клики, которые не привели к покупке. Точные условия и базу расчёта смотрите в справке Ozon.

Что выгоднее на Ozon: оплата за заказ или за клик?

Зависит от конверсии карточки. Приведите обе модели к стоимости заказа: клик делится на конверсию, процент умножается на цену. Побеждает та, где показатель ниже. У слабых карточек чаще выигрывает оплата за заказ, у сильных — клик.

Как посчитать стоимость заказа при оплате за клик?

Разделите цену клика на конверсию из клика в заказ. Клик 8 ₽ и конверсия 4% дают 200 ₽ за заказ. Конверсию возьмите из отчёта своей кампании за достаточный период, а не из чужих кейсов.

Можно ли сочетать обе модели?

Решение принимают отдельно по каждому товару и кампании. Проверьте в кабинете Ozon, какие комбинации доступны сейчас. Сравнивайте результат по стоимости заказа и прибыли, а не по числу кликов или показов.

Как понять, что реклама окупается?

Вычтите стоимость заказа из маржи с продажи. Положительный остаток — прибыль, отрицательный — убыток. Учтите долю невыкупленных заказов, иначе картина будет слишком оптимистичной.

Читайте также