Оплата за заказ — это модель продвижения на Ozon, в которой продавец платит не за переход в карточку, а за оформленный через рекламу заказ. Цена выражена процентом, а не рублями за клик. Выгодна она там, где клики дорогие, а конверсия невысока: риск «пустых» переходов берёт на себя площадка.
Чем оплата за заказ отличается от оплаты за клик?
Главное отличие — что именно вы покупаете. При оплате за клик вы покупаете переход и сами отвечаете за то, превратится ли он в заказ. При оплате за заказ покупаете результат: деньги списываются, когда заказ состоялся. Бюджет на «холостые» клики не уходит.
| Параметр | Оплата за клик | Оплата за заказ |
|---|---|---|
| За что платите | За переход в карточку | За заказ через рекламу |
| Единица ставки | Рубли за клик | Процент (уточните базу в справке Ozon) |
| Кто несёт риск низкой конверсии | Продавец | В основном площадка |
| Что контролировать | Цену клика и CTR | Процент ставки и маржу |
| Прозрачность расхода | Зависит от кликов | Зависит от числа заказов |
Точные ставки, минимумы и условия начисления Ozon меняет. Эти значения в статье не приводятся: сверяйте их со справкой Ozon и разделом продвижения в кабинете. Логика сравнения от цифр не зависит.
Как сравнить две модели по стоимости заказа?
Приведите обе модели к стоимости заказа (CPO). Для клика её считают через конверсию: цену перехода делят на долю кликов, закончившихся заказом. Для модели с процентом всё проще — это ставка, умноженная на цену. Подробно метрику разбирает статья про стоимость заказа (CPO).
CPO при оплате за клик = Цена клика / Конверсия клика в заказ CPO при оплате за заказ = Ставка, % × Цена товара Условный пример: Клик 8 ₽, конверсия 4% → CPO = 8 / 0,04 = 200 ₽ Цена 1 900 ₽, ставка 7% → CPO = 0,07 × 1 900 = 133 ₽
В этом условном примере оплата за заказ дешевле на 67 ₽. Если конверсия вырастет до 6%, клик даст 133 ₽ — модели сравняются. Цифры придуманы для иллюстрации, подставьте свои из отчёта кампании.
Когда оплата за заказ выгоднее?
Она выгоднее, когда конверсия карточки низкая или нестабильная. Типичные случаи собраны ниже.
- Новая карточка без отзывов. Конверсия пока мала, клики дорого превращаются в заказы.
- Высокая цена клика в категории. Конкуренты задрали ставки, и переход стоит дороже, чем окупает заказ.
- Дорогой товар с редкими покупками. Один заказ приносит большую выручку, процент от неё предсказуем.
- Нет времени следить за ставками. Процент не требует ежедневной подстройки цены клика.
Обратная ситуация — оплата за клик выгоднее: карточка с сильным фото, отзывами и конверсией выше средней по нише. Там клики дешевле процента, и платить за результат переплата. Про ставки за переход читайте в статье про CPM и CPC.
Как проверить, что модель окупается?
Окупаемость проверяют не по CPO, а по маржинальной прибыли заказа. Сначала считают маржу с продажи после комиссии, логистики, эквайринга и себестоимости. Затем вычитают рекламный расход. Если остаток положительный, заказ приносит прибыль.
Прибыль с заказа = Маржа с продажи − CPO Условный пример: Маржа 420 ₽, CPO 133 ₽ → прибыль 287 ₽ Маржа 420 ₽, CPO 200 ₽ → прибыль 220 ₽
Не забывайте про выкуп. Часть заказов отменяют или возвращают, и маржа с них не поступает. Узнайте свой показатель в статье про процент выкупа и учтите его в расчёте. Общая логика расходов — в разборе юнит-экономики.
Какие ошибки чаще всего допускают?
- Сравнивают цену клика с процентом напрямую. Это разные единицы, их приводят к CPO.
- Берут чужую конверсию. Свою видно в отчёте кампании, чужая вводит в заблуждение.
- Игнорируют маржу. При тонкой марже даже низкий процент уводит заказ в минус.
- Судят по неделе. Выборка из пары заказов ничего не доказывает, оценивайте по накопленной статистике.
- Забывают про ДРР. Держите его в рамках цели, как в статье про снижение ДРР.
Как выбрать формат в целом?
Выбор модели оплаты — лишь часть решения. Отдельно встаёт вопрос, какой формат подходит товару: трафареты, поиск или полка. Обзор вариантов — в материале про виды рекламы на Ozon, а механику ставки в трафаретах — в статье про трафареты. Общие понятия ДРР и ROAS разобраны здесь.