С 1 июня 2025 года Ozon изменил «последнюю милю» — доставку от последнего хаба до покупателя или пункта выдачи. Услугу разделили на две части. Продавец платит только за первую, не больше 25 ₽ за заказ.
Что такое последняя миля на Ozon?
Это финальный этап: от последнего хаба до пункта выдачи, постамата или двери покупателя. Ему предшествуют обработка на складе и магистраль, то есть перевозка между городами и кластерами. Каждый этап идёт в отчёте о начислениях отдельной строкой, финальный участок виден по каждому заказу. Статус «на складе» на этом участке объяснён в статье склад последней мили Ozon. Отличие этапов описывает материал магистраль и последняя миля.
| Этап | Что происходит | Где в отчёте |
|---|---|---|
| Обработка | Сборка и упаковка на складе | Отдельная строка начислений |
| Магистраль | Перевозка между хабами и кластерами | Строка логистики |
| Последняя миля | Доставка от последнего хаба до ПВЗ или покупателя | Отдельная строка по заказу |
Что изменилось в последней миле Ozon?
Площадка разделила финальный этап надвое. Раньше была одна статья расходов, теперь платить нужно за первую часть с лимитом не более 25 ₽ за заказ. Вторая для селлера отменена.
Перевозка между хабами и обработка не меняются: это отдельные статьи. Правка касается только финала пути.
Это не единственная правка года. 7 апреля индекс локализации заменили показателем среднего времени доставки (что изменилось). Учитывайте оба изменения при сравнении отчётов.
До 1 июня: одна услуга, полностью на счёт продавца С 1 июня: две услуги Продавец платит только за первую: не более 25 ₽ за заказ За вторую услугу продавец не платит
Кого касается изменение последней мили?
Всех, кто платит за этот этап: практически всех на FBO и FBS. Эффект заметнее у недорогих и небольших товаров, где статья занимала большую долю расходов. У крупных и дорогих позиций в процентах от чека он меньше, хотя в рублях экономия может быть сопоставимой.
Что изменение значит для селлера?
- Сверьте начисления после 1 июня. Статья должна снизиться.
- Пересчитайте расходы по товарам с невысоким чеком. Экономия там заметнее в процентах.
- Не путайте структуры при сверке периодов до и после изменения.
- Перевозка и обработка считаются как раньше.
- Сравнивая год к году, делите периоды по дате изменения, иначе среднее смешает старую и новую структуру.
Как проверить последнюю милю по своим заказам?
- Выгрузите отчёт о начислениях Ozon за месяц и отфильтруйте строки этапа.
- Разделите сумму на число отправлений: получится средняя стоимость.
- Сравните месяцы до и после изменения. Сумма на заказ не должна превышать лимит из оферты.
- Добавьте магистраль и обработку: выйдет полная логистика Ozon на единицу. Учтите долю локальных продаж по кластерам.
Смежная тема разобрана в статье Ozon упростил ценовые диапазоны комиссии с 1 июля.