Индекс локализации Ozon: как распределять остатки

Это историческая справка: показатель действовал до 7 апреля 2025 года, затем его заменило «среднее время доставки заказа до покупателя» (что изменилось). Логистика устроена через кластеры: группы регионов, которые обслуживает свой набор складов. Он показывал, как часто посылка уходит из того же кластера, а не приезжает издалека.

Что такое индекс локализации?

Это метрика площадки (до 7 апреля 2025 года): доля заказов, собранных и доставленных со склада внутри кластера покупателя, без длинного плеча между кластерами.

Чем выше значение, тем реже система везла посылку через полстраны, а логистика была дешевле и быстрее.

Исторический расчёт (до 7 апреля 2025 года):
Индекс = Заказы со склада внутри кластера покупателя / Все заказы за период × 100%

Пример:
  Всего за месяц:                        200
  Выполнено внутри кластера покупателя:  120

  Индекс = 120 / 200 × 100% = 60%

Почему показатель важен для расходов?

Низкое значение удорожало логистику, замедляло доставку и вело к упущенным заказам.

• Межкластерная доставка дороже. Часть стоимости дальнего плеча перекладывалась на продавца через тариф логистики.
• Доставка медленнее. Заказ из другого кластера едет дольше, страдают опыт покупателя и конверсия.
• Заказы можно упустить. Если в кластере с высоким спросом остатка нет совсем, локально заказ не собрать, хотя запас лежит на другом складе страны.

Как понять, где физически нужен остаток?

Запас нужен там, где сосредоточен спрос, а не там, где удобно хранить. Аналитика кабинета показывает продажи и заказы по кластерам: видно, какие регионы дают основной объём, а какие обслуживаются издалека.

Быстрый ориентир: сравните долю остатка и долю заказов по каждому кластеру. Если он даёт 40% заказов, а запаса там всего 10%, распределение отстаёт от спроса и показатель будет низким.

Как поднять индекс локализации?

В кабинете он больше не показывается: его заменило среднее время доставки. Приёмы ниже описывают прежнюю практику и остаются рабочими как способ приблизить запас к спросу.

Значение росло, если разложить остаток по кластерам с наибольшим спросом пропорционально доле заказов.

1. Определите 2–4 кластера с наибольшей долей заказов.
2. Разложите остаток пропорционально доле заказов каждого кластера, а не только на один центральный склад.
3. Перед поставкой проверьте фактическую доступность приёмки на нужных складах кластера.
4. Через 3–4 недели после перераспределения сверьте результат: если запас приблизился к спросу, он вырастет.
5. Пересматривайте план регулярно: спрос сдвигается вместе с сезоном и рекламой.

Как перераспределение поднимает показатель?

Раскладка по трём кластерам с наибольшим спросом подняла его с 35% до 72%.

Исторический пример расчёта:
До:
  Почти весь остаток на одном центральном складе
  Индекс:   35%

После раскладки по 3 кластерам с наибольшим спросом:
  Индекс:   72%

Рост на десятки процентных пунктов обычно означает заметную экономию на логистике дальнего плеча

Дальше смотрите не только на сам показатель, но и на фактический расход на логистику в следующем периоде: он — диагностика, а не самоцель.

Какие ошибки допускают при работе с индексом локализации?

Типичные: держать всё на одном складе, гнаться за 100% и не пересматривать план.

• Хранить всё на одном центральном складе «для простоты» и не проверять, где живёт спрос.
• Гнаться за 100% и распылять запас по мелким кластерам, где заказов почти нет: расходы могут превысить выигрыш.
• Разложить один раз и забыть: доли спроса сдвигаются с рекламой и сезоном.

Как он связан с экономикой поставки?

Он был одним из факторов расчёта наравне со скоростью продаж и страховым запасом. Важно не только сколько отгружать, но и куда.

Он показывал, насколько план соответствует реальной географии спроса.

Рост давало не хранение «везде понемногу», а совпадение запаса с картой реального спроса.

Смежная тема разобрана в статье Кластеры Ozon: локальные продажи и распределение остатков.

Продолжите по теме: Магистраль и последняя миля Ozon: как считать; Как распределять товар по складам Wildberries; Склад последней мили Ozon: что это значит; FBO или FBS: что выгоднее для вашего товара.